Politique relative aux cookies
Vous gardez le contrôle : les traceurs non essentiels ne sont activés qu’après votre choix lorsque le consentement est requis.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou traceur est une petite information enregistrée ou lue sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Il peut servir à maintenir une session, mémoriser un panier, sécuriser un paiement, mesurer l’audience ou personnaliser une communication.
2. Catégories utilisées
| Catégorie | Utilité | Consentement |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Navigation, panier, connexion, sécurité, paiement, mémorisation du choix de confidentialité | Non requis lorsqu’ils sont indispensables au service demandé |
| Mesure d’audience | Comprendre l’utilisation du site et améliorer ses performances | Requis, sauf configuration répondant strictement aux conditions d’exemption applicables |
| Personnalisation | Mémoriser certaines préférences non indispensables | Requis lorsque la loi l’impose |
| Publicité et réseaux sociaux | Mesurer des campagnes, limiter la répétition et personnaliser des annonces | Consentement préalable requis |
3. Recueil du choix
Lors de votre première visite, le bandeau permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Le refus doit être aussi accessible que l’acceptation. Tant qu’aucun consentement valable n’a été donné, les traceurs qui le nécessitent ne sont pas déposés ou lus.
Votre choix, qu’il s’agisse d’un accord ou d’un refus, est généralement conservé pendant 6 mois afin de ne pas vous solliciter trop fréquemment. Une nouvelle demande peut être présentée plus tôt en cas de modification importante des finalités ou des prestataires.
4. Durées
La durée de vie des cookies est limitée à ce qui est nécessaire pour leur finalité. Les traceurs de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption sont limités à une durée maximale de 13 mois et les informations collectées par leur intermédiaire à 25 mois maximum. Les cookies de session disparaissent généralement à la fermeture du navigateur.
5. Modifier ou retirer votre consentement
Vous pouvez rouvrir à tout moment le gestionnaire de consentement affiché sur le site et modifier vos préférences. Le retrait est aussi simple que l’acceptation et prend effet pour les opérations futures.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Le blocage des traceurs strictement nécessaires peut empêcher le panier, la connexion ou le paiement de fonctionner correctement.
6. Prestataires et liste des traceurs
Le site peut utiliser des traceurs fournis par Shopify, les prestataires de paiement, les outils de sécurité, d’analyse d’audience, de publicité ou de réseaux sociaux effectivement activés. La liste à jour des traceurs, de leurs fournisseurs, de leurs finalités et de leurs durées est présentée dans le gestionnaire de consentement avant le choix de l’utilisateur.
Les traceurs non essentiels restent bloqués jusqu’à l’obtention d’un consentement valable. Le refus ou le retrait du consentement n’empêche pas l’accès au site ni l’achat, à l’exception des fonctions qui reposent strictement sur un traceur nécessaire au service demandé.
7. Vos droits et contact
Lorsque les informations issues des traceurs constituent des données personnelles, les droits décrits dans la politique de confidentialité s’appliquent. Pour toute question, contactez clientassist@lumavico.com.
Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés français.