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30 jourspour envoyer la notification
Sans motifaucune justification requise
Sans fraisretour prépayé
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Ce modèle peut être utilisé pendant le délai légal de 14 jours et pendant l’extension commerciale accordée jusqu’au 30e jour suivant la réception. Son utilisation n’est pas obligatoire : toute déclaration claire et dénuée d’ambiguïté est valable si elle est envoyée dans le délai applicable.
DestinataireCrystal Austin, exploitante à titre individuel sous le nom Lumavico
8444 Lozier Ave, Warren, MI 48089, États-Unis
clientassist@lumavico.com
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clientassist@lumavico.com
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Les étapes suivantes
Accusé de réceptionAprès réception d’une notification complète par e-mail, le service client répond par écrit avec la référence et les consignes de retour.
Instructions de retourLe service client vous adresse l’étiquette prépayée et l’adresse de retour adaptée à votre dossier.
Expédition du colisRemettez les biens au transporteur au plus tard 14 jours après votre notification et conservez la preuve de dépôt.
Contacts utiles
Service clientclientassist@lumavico.com
Téléphone+1 313 452 7487
HorairesDu lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés français
RetourSans frais lorsque les instructions et l’étiquette prépayée fournies sont utilisées
Dernière mise à jour : 23 août 2026